Devoluciones y Reembolsos
De acuerdo con la legislación europea, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.
Para que una devolución sea aceptada, el producto debe:
- Estar en su estado original
- No haber sido utilizado
- Conservar su embalaje original
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.
Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 7 días laborables.